Hagener Straßenbahn AG

Kundenforen

Ihre Meinung ist uns wichtig

Seit über 10 Jahren finden regelmäßige Kundenforen im Haus der Hagener Straßenbahn AG statt. Dies ist eine Veranstaltungsreihe, in der mit Fahrgästen über verschiedene Themen zum Nahverkehr in Hagen gesprochen wird. Dabei sind der Straßenbahn AG die Anregungen der Kunden besonders wichtig. Denn diese wissen am besten, wo das Fahrplanangebot bereits heute den Fahrgastbedürfnissen entspricht. In gleicher Weise können Sie aber auch beurteilen, wo Verbesserungen wünschenswert wären und aus Ihrer Sicht Handlungsbedarf, zum Beispiel mit Blick auf die Fahrgastinformation oder das Serviceangebot, besteht.

An den Kundenforen werden jeweils 60 Fahrgäste teilnehmen. Hierdurch wird gewährleistet, dass von vielen verschiedenen Personen zu unterschiedlichsten Themen Meinungen und Ideen gesammelt werden können.  Durch die Beschränkung kann es allerdings sein, dass nicht gleich alle angemeldeten Teilnehmer bei der ersten Gesprächsrunde dabei sein können. Diese werden dann jedoch zu einer der nächsten Veranstaltungen eingeladen. 

Wenn Sie gerne an dem Kundenforum teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte in unserem Kundencenter in der Körnerstraße 25, im Internet auf dem unten aufgeführten Link oder telefonisch unter 02331/ 208-0.

Wenn Sie sich anmelden möchten, dann klicken Sie bitte hier.