Kundenforen

Kundenforen: Ihre Meinung ist uns wichtig
Seit einiger Zeit finden regelmäßige Kundenforen im Haus der Hagener Straßenbahn AG statt. Dies ist eine Veranstaltungsreihe, in der mit Fahrgästen über verschiedene Themen zum Nahverkehr in Hagen gesprochen wird. Dabei sind der Straßenbahn AG die Anregungen der Kunden besonders wichtig. Denn diese wissen am besten, wo das Fahrplanangebot bereits heute den Fahrgastbedürfnissen entspricht. In gleicher Weise können Sie aber auch beurteilen, wo Verbesserungen wünschenswert wären und aus Ihrer Sicht Handlungsbedarf, zum Beispiel mit Blick auf die Fahrgastinformation oder das Serviceangebot, besteht.

An den Kundenforen werden jeweils 60 Fahrgäste teilnehmen. Hierdurch wird gewährleistet, dass von vielen verschiedenen Personen zu unterschiedlichsten Themen Meinungen und Ideen gesammelt werden können.  Durch die Beschränkung kann es allerdings sein, dass nicht gleich alle angemeldeten Teilnehmer bei der ersten Gesprächsrunde dabei sein können. Diese werden dann jedoch zu einer der nächsten Veranstaltungen eingeladen. 

Kundenforen 2012
Die Termine und Themen werden hier bekanntgegeben.

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